電話招商可以試試這樣談

添加日期：2015年6月10日 閱讀：1532

    第*步：闡發(fā)產(chǎn)品的價值屬性
    豈論你通過電話銷售任何產(chǎn)物，對于每一個企業(yè)來說，都要闡發(fā)產(chǎn)物線的價值屬性，即產(chǎn)物賣出去會給企業(yè)帶來的價值貢獻(xiàn)。
    第二步：明確電話銷售的產(chǎn)物重點
    如果你要設(shè)計一本目錄是給電話銷售使用的。那么，毫無疑問，你在電話目錄上的產(chǎn)物都應(yīng)該是適合電話渠道的產(chǎn)物。像一些必要定制的家具，大型的機器設(shè)備。由于要求復(fù)雜，金額大。必要上門面談才有可能洽談成功的，那就不適合在這個渠道來展示。
    第三步：明確引導(dǎo)客戶的產(chǎn)物銷售思路，變被動為主動
    明確了各條產(chǎn)物線的價值和適合電話銷售的產(chǎn)物重點，讓每個銷售知道賣什么產(chǎn)物對公司有較大的貢獻(xiàn)，再設(shè)計著重高毛利產(chǎn)物為中心的激勵制度加以配合，使企業(yè)與員工達(dá)成共識。
    其次，確立后續(xù)產(chǎn)物保舉類別，如果客戶覺得你的"敲門磚"有價值之后，不要停。要乘勝追擊。利用其對你交流的好感繼續(xù)保舉產(chǎn)物，但產(chǎn)物要有保舉的優(yōu)先順序。*后，每類產(chǎn)物之間要設(shè)計過渡和串聯(lián)的辦法。
    由于客戶購買周期達(dá)到必定程度，客戶會出現(xiàn)新客戶、二次開發(fā)和老客戶之分，另外，為了完成公司下達(dá)的擴大客戶單次購買量和重復(fù)購買率的業(yè)績目標(biāo)。所以面對每種分歧狀態(tài)的客戶，面對分歧的銷售目標(biāo)，銷售話術(shù)又要有所差異。在這三步做好的前提下，話術(shù)的整理和調(diào)整，以及根據(jù)市場的變更及時修訂才有作用。
責(zé)任編輯：楊海靜    atm-sprinta.com    2015-6-10 9:08:09

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