添加日期:2016年12月28日 閱讀:2580
作為一個銷售新人,記住這句話:“銷售就是做人。”,相信也有人告誡過你:“要在職場中銷售自己”。
作為新人銷售,*難的事情就是如何辨別誰是真心要買你產(chǎn)品的客戶。因為,很多時候,需要你產(chǎn)品的人絕不會把“我要買它”寫在臉上。
當這個時候,真正好的銷售,會用對方的語言來表達自己的主張,他會設身處地考慮對方的情境、對方的需求,甚至是把對方的老板、對方的客戶都考慮在內(nèi)。在這個過程,是不斷為對方的需求考慮和銷售自己觀點的過程,是讓對方看到不同的畫面,自己做出決定。
所以,銷售自己,一定要知道銷售自己什么特質(zhì)。我們需要一些具體的“賣點”,這樣你的銷售才會成功。
1.銷售自己是為了自得其樂
對于工作,人們一般會采取兩種態(tài)度:找熱愛的工作,和熱愛現(xiàn)在的工作。那么,你會怎么選擇呢?
一個人一旦對自己所做的事情失去熱情,那他做事的效率就會很低。如果你不喜歡你的工作,那你在做事的時候就肯定不會快樂。工作時間再久,你也不會有多大進步。
一個好的銷售員,必須真正熱愛他所從事的工作。熱愛你的工作,它會讓你更值錢。盡管它絕沒有喝茶、聊天那樣愜意,但它檢驗著我們的智慧和能力,體現(xiàn)著我們的價值和成就。不管你在哪個單位上班,都請記。汗ぷ鞑火B(yǎng)閑人,團隊不養(yǎng)懶人。
一定要全心地熱愛你的工作,積極投身其中,它讓你大半生有事做、有飯吃,也會讓你更值錢。
選擇你愛的事業(yè),愛你選擇的事業(yè),并用百倍的信心、勇氣和努力去澆灌它,無論將來成功與否,你都能說“我終身無悔”!
自得其樂--這是*重要的一條,如果你熱愛你所作的事,你的成就就會更杰出,做你喜歡做的事,會把喜悅帶給你周圍的人,快樂是有傳染性的。
2.銷售自己在于給客戶好的印象
第*眼和第*次,對于人們來說具有決定性的意義。在職場上,銷售員面對客戶時,第*次的印象是*重要的。
留給客戶深刻的印象,這印象包括一種創(chuàng)新的形象,一種專業(yè)的形象。當你走后,客戶是怎么描述你的呢?
你隨時都在給他人留下印象,有時候暗淡,有時候鮮明,有時候是好的,有時候則未必,你可以選擇你想給別人留下的印象,也必須對自己留下的印象負責。
什么是做人?銷售自己什么?做人就像一個菜農(nóng)在賣菜。批發(fā)一車菜過來,開始挑挑揀揀,有些菜是要貴賣的,有些菜是要便宜賣的,有些菜是要扔掉的,這樣,整車的菜才能賣出個好價錢。我們這一輩子走過來,有些東西是要忽視的,有些東西是要維持的,有些東西是要珍視的。對每個人來說,珍視以及次序,就是緣于人跟人之間的價值差異。
把關(guān)注度放在客戶身上。沒有人不喜歡受贊賞,假如你說你不知道要贊賞別人什么,那么你要自我檢討一下,因為這是你必須進行的前提工作之一。對方不僅會欣賞你的欣賞,也證明你對他們非常重視。
作為普通的銷售員,決定自己做一個什么樣的人?我要讓誰相信我是這樣的人?我用什么方法讓人相信?有哪些渠道可以利用?有哪些動作可以去做?……這樣一來,回答了這些問題,那么在銷售道路上的方向就清晰了,就會有條不紊地動起來。
銷售自己,關(guān)鍵在于銷售自己什么特質(zhì),給客戶留下好的印象。
3.銷售自己是為了達成利益目標
銷售員的目標是讓客戶了解你的產(chǎn)品,結(jié)果客戶因為了解而購買,那是客戶自己的事。
銷售人員必須時刻注意比較每年每月的業(yè)績波動,并進行反省、檢討、找出癥結(jié)所在:是人為因素還是市場波動?是競爭者的策略因素還是公司政策變化?等等,才能實際掌握正確狀況,尋找對策,以完成任務、創(chuàng)造佳績。
再怎么強調(diào)利益目標的重要性都不過分!很多人都沒有目標,確切地說,沒有清晰的目標。
為啥?很多人定目標前要先衡量手中的資源夠不夠,而不是先定目標,后找條件;而且,定目標其實就做了選擇,選擇意味著放棄,放棄意味著痛苦。
有人認為不定目標可以進退自如,不會失敗,實際上卻因為沒有清晰的目標失去別人的尊重,也失去了集中資源達到目標的機會,也增加了改變目標帶來的資源浪費和資源分散帶來的效率下降。
目標客戶,是指需要企業(yè)或商家的產(chǎn)品或服務,并且有購買能力的客戶,是企業(yè)或商家提供產(chǎn)品、服務的對象。找準目標客戶很重要。拜訪客戶前,目標客戶的選擇與確定是銷售成功的關(guān)鍵。
這么說來,目標在結(jié)果之后,過程之前;是達到結(jié)果的理由,是過程的階段性結(jié)果。有些拗口,但仔細想想也不難理解。
所以,銷售其實就是客戶自己說服自己的過程,而銷售人的職責是給對方一個理由,一個不能拒絕的理由。如果你懶得找理由,那么客戶就會定義你的來意-即你索取的結(jié)果。那么,不給你好臉色,也就順理成章。
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