添加日期:2017年3月16日 閱讀:1842
每個(gè)醫(yī)藥銷售人員都想成為行業(yè)中的佼佼者,但是如何成為行業(yè)的佼佼者呢?你想過自身的問題嗎?以下這8大毛病通常是阻礙你成為優(yōu)秀醫(yī)藥銷售代表的障礙,你有嗎?
1、手中擁有的潛在客戶數(shù)量不多
如何成為優(yōu)秀的醫(yī)藥銷售代表?客戶就是給醫(yī)藥銷售代表下訂單的人,醫(yī)藥銷售代表手中擁有的客戶數(shù)量越多,做生意的基礎(chǔ)就會(huì)越穩(wěn)固。優(yōu)秀醫(yī)藥銷售代表之所以能源源不斷地售出產(chǎn)品,原因就在于他們擁有足夠多的客戶數(shù)量。
研究表明,業(yè)績(jī)不佳的醫(yī)藥銷售代表手中擁有客戶數(shù)量少的原因,在于他們常犯有以下三個(gè)錯(cuò)誤中的一個(gè)或幾個(gè):
不知道去哪里開發(fā)潛在客戶;
識(shí)別不出誰是潛在客戶;
懶得開發(fā)潛在客戶。
由于開發(fā)潛在客戶是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)勞力的工作,因此一些醫(yī)藥銷售代表不愿意去開發(fā)潛在顧客,只滿足于和現(xiàn)有顧客打交道,這是一種自殺的做法。因?yàn)楝F(xiàn)在顧客常以各種各樣的原因離你而去,如客戶轉(zhuǎn)產(chǎn)、倒閉或人事變動(dòng),他們每年以15%--25%的速度遞減。
2.抱怨、借口太多
業(yè)績(jī)不佳的醫(yī)藥銷售代表,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面,如條件、對(duì)方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對(duì)失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
他們常常提到的抱怨、借口如:“這是我們公司的政策不對(duì)!薄拔覀児镜漠a(chǎn)品、質(zhì)量、交易條件不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!薄白讖S家的價(jià)格比我們的低!贬t(yī)藥銷售代表為自己的失敗尋找借口,是無濟(jì)于事的,與其尋找借口,倒不如做些建設(shè)性的考慮,如:“這樣做可能打動(dòng)顧客!薄斑有什么更好的方法?”
3、依賴心十分強(qiáng)烈
如何成為優(yōu)秀的醫(yī)藥銷售代表?業(yè)績(jī)不佳的醫(yī)藥銷售代表,總是對(duì)公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費(fèi)、加班費(fèi)等,而且經(jīng)常拿別家公司作比較,“鬃公司底薪有多高”、“鬃公司福利有多好”。有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優(yōu)秀銷售員的。
4、對(duì)銷售工作沒有自豪感
優(yōu)秀銷售員對(duì)自己的工作都感到非常的驕傲,他們把推銷工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來奮斗。缺乏自信的醫(yī)藥銷售代表,如何能取得良好業(yè)績(jī)?
想要向顧客推銷出更多的產(chǎn)品,醫(yī)藥銷售代表至少必須要有一份自傲--你能夠告訴顧客他所不知道的事情。
5、不遵守諾言
如何成為優(yōu)秀的醫(yī)藥銷售代表?一些銷售員雖然能說善道,但業(yè)績(jī)卻不佳,他們有一個(gè)共同的缺點(diǎn),就是“不遵守諾言”。昨天答應(yīng)顧客的事,今天就忘記了。醫(yī)藥銷售代表*重要的是講究信用,而獲得顧客信任的*有力的武器便是遵守諾言。
6、容易與客戶產(chǎn)生問題
如何成為優(yōu)秀的醫(yī)藥銷售代表,誰阻礙你的成功?無法遵守諾言的銷售員,與顧客之間當(dāng)然容易發(fā)生總是一些銷售員急于與顧客成交,結(jié)果,自己無法做到事情,也答應(yīng)下來,這是一種欺騙顧客的行為。優(yōu)秀醫(yī)藥銷售代表與顧客之間也會(huì)發(fā)生問題。
但是,他們卻能夠迅速地給予顧客滿意的解決方法,這樣反而獲得顧客的信賴。記住,當(dāng)與顧客談生意的時(shí)候,*重要的是讓對(duì)方感覺出自己的誠意。
7、半途而廢
業(yè)績(jī)不佳的醫(yī)藥銷售代表的毛病是容易氣餒。推銷是一場(chǎng)馬拉松賽跑,僅憑一時(shí)的沖動(dòng),是無法成功的。悶高放棄成功的信念,并堅(jiān)持不懈地追求下去,才能達(dá)到目的。
8、對(duì)客戶不夠關(guān)心
推銷成功的關(guān)鍵在于醫(yī)藥銷售代表能否抓住顧客心,如果不善于察言觀色的話,生意一定無法成交。醫(yī)藥銷售代表既要了解顧客的微妙的心理,也要關(guān)于選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取行動(dòng)。這就需要對(duì)顧客的情況了如指掌,那些不關(guān)心顧客的醫(yī)藥銷售代表,是無法把握和創(chuàng)造機(jī)會(huì)的
*后補(bǔ)充一點(diǎn),介紹產(chǎn)品思路很重要,邏輯思維能力決定了客戶理解程度,要講的讓客戶明白,客戶理解,客戶信任,這是成交的前提。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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