添加日期:2017年1月6日 閱讀:4595
南方藥店和北方藥店的差異
一、人員流動性 南方的員工的人員流動性明顯要比北方的人員流動性大,可能與文化、觀念、收入對比、工作機會等有關,當然也與南北方人的性格有關。
二、員工的平均年齡 南方藥店員工的平均年齡小,大概在25歲,而在北方,年長的員工相對較多,其平均年齡估計在30歲,甚至更高,這也帶來了他們流動性的不同,年齡大了,也就相對更穩(wěn)定了。
三、營銷的意識有別 南方的藥店營銷與對銷售機會的把握明顯要強,而且經營的理念較“前衛(wèi)”,北方的藥店相對要保守一些,穩(wěn)打穩(wěn)扎,但也顯示了一些“被動”。
從消費者角度來看,南北方也有較大差別:
一、對服務的要求不同 南方的消費者對服務的要求明顯要高,那是因為,在其平時接觸到的各種商業(yè)環(huán)境中,他們得到的都是比較優(yōu)質的服務,這也給藥店經營帶來了“比較”,所以,南方藥店服務意識明顯強一些,正如梅花的感受一樣。
北方的藥店也不能說對服務要求低,而是整個環(huán)境習慣于某種“既有的模式”,大家平時就直來直去,有啥說啥,所以,可能不會去過多考慮一些細節(jié),但是,在北方,也有越來越多的藥店開始注重服務了。
二、喜歡的品種不同 南方銷售中藥是相對容易被接受的,在北方,從經營中藥的藥店數(shù)來看,就明顯要少于南方,多數(shù)北方的藥店只是有一些罐裝的中藥飲片,而在南方,不只有這些,多數(shù)門店都有中藥柜臺。
這里也可以看出,南北方消費者對中藥的“喜好”程度是不同的。
當然,其他產品也有區(qū)別。
三、對營銷氛圍的要求不同 在南方,很多藥店的賣場與大型超市布置得不相上下,可以說是功夫很到家,包括POP的書寫、吊旗、裝飾等,特別是一些細節(jié),把握得非常到位,而在北方,因受閉柜的影響,加上北方“冷”天時間較長,所以,對門店的打扮上就有一些“不在意”,因此,看上去,北方藥店都有些“平實”,而南方的藥店則很“靚麗”。當然,在北方的藥店中,也有很“靚”的。
人員與消費者的不同,帶來了整個藥店的營銷格局、競爭環(huán)境、經營理念、品牌意識、企業(yè)文化、增長壓力等等都不同,不過,都想賣好藥,這一點是相同的。
如果從學習角度來看,北方藥店要學習南方藥店的經營,而南方藥店要學習北方藥店的團隊穩(wěn)定。
文章來源:
1.凡本網(wǎng)注明“來源:1168醫(yī)藥招商網(wǎng)”的所有作品,均為廣州金孚互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司-1168醫(yī)藥招商網(wǎng)合法擁有版權或有權使用的作品,未經本網(wǎng)授權不得轉載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經本網(wǎng)授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:1168醫(yī)藥招商網(wǎng)http://atm-sprinta.com”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關法律責任。
2.本網(wǎng)轉載并注明自其它來源(非1168醫(yī)藥招商網(wǎng))的作品,目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點或和對其真實性負責,不承擔此類作品侵權行為的直接責任及連帶責任。
3.其他媒體、網(wǎng)站或個人從本網(wǎng)轉載時,必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源,并自負版權等法律責任。
4.如涉及作品內容、版權等問題,請在作品發(fā)表之日起一周內與本網(wǎng)聯(lián)系,否則視為放棄相關權利。聯(lián)系郵箱:1753418380@qq.com。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。