優(yōu)秀的醫(yī)藥代表 這4個基本功少不了

添加日期：2017年2月14日 閱讀：1736

作為一名醫(yī)藥代表，很想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，那么如何成為優(yōu)秀的醫(yī)藥代表呢？其實優(yōu)秀的醫(yī)藥代表是鍛煉出來的，如何成為一名優(yōu)秀醫(yī)藥代表，除了具備必要的素質(zhì)之外，還需具備以下4大基本功!

溝通技巧

醫(yī)藥代表不需要口若懸河、滔滔不絕。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法，而后給出自己的建議。這就是說對話。坦率來講，從我培訓過的上萬名醫(yī)藥銷售人員來看，能做到這點的不多。常見的反而是，客戶剛剛說了一半，自己便已經(jīng)開始下了斷言了。這也就是為什么大多數(shù)銷售人員績效地下的原因之一。

銷售技巧

醫(yī)藥代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧。專業(yè)銷售技巧的學習不是通過自身經(jīng)驗而得到的，那樣你會走很多彎路。專業(yè)銷售技巧培訓是目前培訓市場上非常繁多的課題之一。這門課程積累了上千位杰出銷售人員的經(jīng)驗分析而來，科學合理，易于掌握。想要提高自己銷售技巧，這個基本的學習和培訓一定不能省略。

客情關系管理技巧

現(xiàn)在社會環(huán)境普遍浮躁，客戶忠誠度極低�？蛻舻拈_拓不易，一旦客戶跳槽，那就損失慘重。作為醫(yī)藥代表，必須具備將無形的客情關系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如，提高拜訪頻率，能夠迅速提高客戶信任，從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時，這些能夠提高客戶的親密度，拉近關系等。

公關技巧

一說到醫(yī)藥代表的公關技巧，我們就想到了吃飯、喝酒、輪哥倆，洗桑拿，唱歌、跳舞、洗桑拿，撲克、麻將、錢送他，開會、旅游、禮品拿。如果我們把這些技巧當作公關技巧就會進入一個陷阱。其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上的。而真正的公關技巧就是醫(yī)藥代表必須知道，我在什么時機、用什么方式才能達到拉近關系、建立信任的目標。

醫(yī)藥代表是一個具有挑戰(zhàn)性的工作，前期投入多，而回報多少則要看你的基本功是否扎實了。正如習武需要從扎馬步開始一樣，花時間在提高自己的基本功上，是真正磨刀不誤砍柴功的正事。

責任編輯：田月華 www.atm-sprinta.com 2017-2-14 14:04:46

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