賣藥:從新手成長為業(yè)務(wù)經(jīng)理必須跨越的九只攔路虎!

    添加日期:2017年8月21日 閱讀:1516

    無論是剛畢業(yè)的學(xué)生,還是從其他行業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型到三終端控銷領(lǐng)域的新手,都要經(jīng)歷過從校園到社會、從陌生到熟悉的巨大反差的心理過程,真正成長為醫(yī)藥三終端銷售領(lǐng)域的高手,一定存在以下心里障礙或者心理誤區(qū)的一種或幾種,我們稱之為九只“攔路虎”。


       1、恐懼感 

       剛畢業(yè)的新人,這種心理*突出;恐懼。莫名奇妙地害怕客戶,莫名奇妙地不敢去敲門,不敢去撥客戶的電話號碼,有時甚至盼著客戶不在;


       2、挫敗感 

       培訓(xùn)后信心滿滿,但到客戶那里去碰了一鼻子灰,卻發(fā)現(xiàn)不是那回 事;客戶那里*常見的碰壁問題“你先把資料放著吧”“我很忙過幾天再來”“再說吧”。

    挫折是寶貴的財富,但現(xiàn)代90后95后逐漸進(jìn)入職場,成為年青一代主力,而他們生活環(huán)境和成長條件非常好,不缺乏個性和自信,但缺乏挫折教育,缺乏抗壓力。

    “天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,增益其所不能”,道理很多人都懂,但能把工作上遇到的困難當(dāng)作是磨練的人,畢竟是少數(shù)。


    3、疲憊感

    業(yè)務(wù)員有點(diǎn)恐懼,又有點(diǎn)挫折,于是就進(jìn)入了第三種狀態(tài):顯得非常疲憊,無精打采。

    在疲憊感階段的業(yè)務(wù)人員往往都是半低著頭拎著包,走路的時候步履非常沉重,兩眼有點(diǎn)呆滯,眼圈有點(diǎn)發(fā)黑,嘴唇有點(diǎn)發(fā)白,說話的時候沒有信心。


    4、懷疑感

    開始自卑,懷疑自己。我怎么連這件小事都做不好?難道我真是很笨?。

    有的不自信,開始懷疑公司,懷疑市場;經(jīng)常會問自己:“我到底適不適合從事這項(xiàng)工作?我來這家公司,到底是對了還是錯了?這家公司的產(chǎn)品到底是否有市場?”

    要么相信,要么不相信,不要懷疑。其實(shí)每個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理包括你的那些成為人精的主觀,都是歷練過來的,年輕是*大的資本和財富,而懷疑是*大的浪費(fèi)和巨大的成本。

    覺得自己離成功只有一步之遙了,可是還沒有*后成功,就會急躁不耐煩,通常的表現(xiàn)就是輾轉(zhuǎn)反側(cè),總在想:“怎么還不定啊?客戶已經(jīng)答應(yīng)我了,該不會不行了吧?客戶說了要進(jìn)我的貨,怎么貨遲遲沒有拿呀?”


    5、抱怨

    有些業(yè)務(wù)員雖然做出了點(diǎn)成績,但不理想,于是就開始?xì)鈶嵄г,抱怨公司,抱怨?jīng)理,抱怨環(huán)境,抱怨其他方面。這樣的業(yè)務(wù)員能力不怎么樣,但是火氣卻很大。


    6、得過且過

    得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,這種人的心理狀態(tài)是:“反正我來了,來了以后,你得給我錢,得給我底薪。”

    梳梳頭,洗洗澡,快活一秒算一秒。


    7、不耐煩

    覺得自己離成功只有一步之遙了,可是還沒有*后成功,就會急躁不耐煩,通常的表現(xiàn)就是輾轉(zhuǎn)反側(cè),總在想:“怎么還不定?客戶已經(jīng)答應(yīng)我了,該不會不行了吧?客戶說了要進(jìn)我的貨,怎么貨遲遲沒有拿呀?


    8、飄飄然

    還有一種新進(jìn)的業(yè)務(wù)人員,運(yùn)氣成分好,業(yè)績做得不錯,就覺得自己很有能力,開始有點(diǎn)飄飄然起來。典型的表現(xiàn)就是說話特別橫,指手劃腳,覺得就是因?yàn)樽约旱呐,公司才有今天,是自己養(yǎng)活了整個公司等等。


    9、茫然感

    新業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力確實(shí)已經(jīng)很強(qiáng)了,客戶基礎(chǔ)也很厚實(shí)了,已經(jīng)不需要親自去找客戶了,但這時候他就會突然覺得茫然。他會問自己:“我的發(fā)展方向在哪?難道我三年五年都干這行嗎?”這一行對他來講已經(jīng)沒有挑戰(zhàn)性了,他對這些工作都太熟悉了,所以就會茫然。

    責(zé)任編輯:芳芳    www.atm-sprinta.com    2017-8-21 8:38:43

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