添加日期:2017年6月2日 閱讀:2221
保健品營(yíng)銷如何才能打動(dòng)消費(fèi)者的心,感觸消費(fèi)者購買欲望?近年來文化創(chuàng)意保健品成為主流的市場(chǎng)保健品,特別是流行時(shí)尚保健品都成為媒體的主流話題之一,國(guó)內(nèi)具有地方特色的保健品商家也紛紛利用此機(jī)會(huì)推出保健品營(yíng)銷。
似乎這些保健品商家忘了他的消費(fèi)者是誰?需求又為何?先暫且不討論保健品的生產(chǎn)、定價(jià)、通路等管理問題,以消費(fèi)者的角度來看,究竟消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在哪?又是怎樣的文創(chuàng)保健品才會(huì)讓消費(fèi)者掏腰包?
一、消費(fèi)行為是一種情感運(yùn)作
消費(fèi)者對(duì)文化保健品的消費(fèi)行為是一種文化或情境的情愫發(fā)酵,消費(fèi)地方文創(chuàng)保健品時(shí),可以將當(dāng)?shù)氐娜宋谋尘皫Щ丶依铮虼耍=∑返膬r(jià)值就在他背后的故事。所以文化保健品應(yīng)該具備誘發(fā)這些情愫的元素,無論在外觀、材質(zhì)或技法上。如果保健品在這方面的特征不明顯,也可透過企業(yè)的品牌形象或包裝的手法來達(dá)成,這里的包裝是指保健品的營(yíng)銷包裝,如參與公益活動(dòng)、特色活動(dòng)的事件加持。
二、消費(fèi)行為是一種心理價(jià)值比較
消費(fèi)者選購文化創(chuàng)意保健品會(huì)就保健品所帶的意涵進(jìn)行比較,包括品牌價(jià)值、定位,或是保健品本身的故事性。也就是說如果你的保健品不具品牌價(jià)值、沒有背景衍生故事,是無法觸動(dòng)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),而且這些觸動(dòng)人心的品牌或含意如果深度不夠時(shí),就會(huì)被視為消耗性的消費(fèi),就是可買也可不買。
總之,文化創(chuàng)意保健品是一種心理層面的消費(fèi)行為,如果保健品無法在這方面創(chuàng)造價(jià)值,就沒有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、知名品牌不是永遠(yuǎn)的選擇
看到文創(chuàng)市場(chǎng)的熱度,許多知名品牌甚至科技品牌也紛紛產(chǎn)出文創(chuàng)保健品,然而文創(chuàng)市場(chǎng)講的是人文文化與創(chuàng)意,因此這些已經(jīng)在消費(fèi)者心中定型的大品牌不見得會(huì)是贏家。
文化創(chuàng)意保健品具備了**的個(gè)性(過去的保健品用‘特性’來區(qū)隔,文創(chuàng)保健品帶著的應(yīng)該是跟人類心理層可以溝通的‘個(gè)性’),這個(gè)性是需要特別去形塑的,另外在創(chuàng)意度上小品牌較沒有大品牌的包袱,揮灑空間就比較大。
四、消費(fèi)動(dòng)機(jī)來自被影響
口碑營(yíng)銷一直是消費(fèi)行為*重要的一環(huán),尤其目前網(wǎng)絡(luò)社群的大浪潮,更帶動(dòng)了群體的購買動(dòng)機(jī)。因此品牌及保健品的無形價(jià)值,都可以在事前經(jīng)由消費(fèi)社群的運(yùn)作來形塑創(chuàng)造。文創(chuàng)保健品既是一種心理價(jià)值的消費(fèi)對(duì)象,一旦加強(qiáng)這種心理價(jià)值的影響力及傳播性,必定會(huì)在消費(fèi)社群創(chuàng)造更大的回響,例如前段時(shí)間的百雀羚營(yíng)銷短片刷屏。
五、消費(fèi)不只是為消費(fèi)
當(dāng)前有一種追求時(shí)尚保健品的新消費(fèi)趨勢(shì)正蔓延開來,其動(dòng)機(jī)不在民生需求,也不在物質(zhì)的享受,而是議題的認(rèn)同,甚至社交功能的衍生,文創(chuàng)保健品在這方面更是能發(fā)揮這種效應(yīng)。
六、消費(fèi)者期望驚訝的美(保健品創(chuàng)造驚喜)
保健品不只是滿足消費(fèi)者預(yù)期的需求,更是走在消費(fèi)者心理的前端,讓消費(fèi)者在第*次接觸及隨后的使用中,感受驚喜與感動(dòng)。這種創(chuàng)造體驗(yàn)價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)的保健品,讓消費(fèi)者認(rèn)同保健品與品牌的忠誠(chéng)度,將為保健品商家創(chuàng)造更多的未來商機(jī)。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。