添加日期:2019年7月2日 閱讀:1739
先來(lái)看看西游記中唐僧是怎么帶團(tuán)隊(duì)的吧。
唐僧擁有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)觀音的授權(quán),可以隨時(shí)動(dòng)處罰手段緊箍咒,但是唐僧從來(lái)不濫用自己的權(quán)力,只有在悟空違反原則性問(wèn)題的時(shí)候,才念動(dòng)緊箍咒。這對(duì)我們?cè)陂T(mén)店管理上也是非常有借鑒意義的,要用好公司賦予的懲罰權(quán),但不能夠?yàn)E用,要明白獎(jiǎng)勵(lì)勝于懲罰的道理。
孫悟空夠有個(gè)性了,桀驁不訓(xùn),愛(ài)出風(fēng)頭,愛(ài)說(shuō)大話,喜歡招惹是非等,唐僧卻并沒(méi)有因此開(kāi)除他。
開(kāi)始的時(shí)候,孫悟空對(duì)于上司唐僧是不服的,老覺(jué)得這個(gè)師傅沒(méi)本事,遇到妖怪只知道念“阿彌陀佛”,叫“悟空救我”,還不識(shí)好歹老是錯(cuò)怪自己。
后來(lái)和唐僧一起經(jīng)歷眾多困難之后,感覺(jué)到唐僧對(duì)自己的關(guān)心,對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念,勇于認(rèn)錯(cuò)和承擔(dān),逐漸有了師徒的情分,決心為唐僧賣(mài)命。
每個(gè)門(mén)店都會(huì)有一些孫悟空式的員工,銷售能力強(qiáng),但又非常有個(gè)性,怎么辦?好好向唐老師學(xué)習(xí)呀。
一、動(dòng)之以情,學(xué)會(huì)施恩
唐僧想要用實(shí)力去征服孫悟空,那是不可能的。那孫悟空怎么會(huì)跟他?因?yàn)槭撬褜O悟空從五指山下救出來(lái),有恩于孫悟空。因此,管理者要學(xué)會(huì)關(guān)心下屬,特別是對(duì)于孫悟空式員工的日常生活中一些重要關(guān)鍵事情,鼎力相助。比如,孩子讀書(shū)、愛(ài)人就業(yè)、老人家健康等問(wèn)題,多關(guān)心并盡力幫忙解決。他就會(huì)對(duì)你心存感激,也就不好與你作對(duì),斤斤計(jì)較了。
二、充分授權(quán),適當(dāng)鞭策
孫悟空式員工,往往有一技之長(zhǎng),能力**,專業(yè)水平高,經(jīng)驗(yàn)豐富。他們不喜歡其他員工甚至上司,在他面前指手畫(huà)腳。因此,管理者要對(duì)其充分授權(quán),讓其承擔(dān)一些有難度有挑戰(zhàn)性的工作。當(dāng)然,適當(dāng)?shù)谋薏咭膊荒苌,?dāng)他違反原則性問(wèn)題時(shí),就要搬出公司制度作為規(guī)范其行為的“緊箍咒”。
三、讓其成為小領(lǐng)導(dǎo),搭配沙僧式員工
對(duì)于這類員工,除了給他充分授權(quán)外,還可以培養(yǎng)其成為員工的小領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)搭配沙僧式的員工配合他工作。沙僧式員工,忠誠(chéng)、踏實(shí)、任勞任怨,可以和他形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
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