藥店圈的危機：2017藥企和電商將殺入藥店圈

添加日期：2016年12月20日 閱讀：1692

按照2016年藥品零售市場的發(fā)展態(tài)勢，2017年的主要劇情應(yīng)該還是大型連鎖的并購整合。不過，這個劇情有可能因兩股“新勢力”的崛起而遭到反轉(zhuǎn)。

在三大上市連鎖和區(qū)域主流連鎖高速“擴軍”的背后，暗中有兩支人馬在“虎視眈眈”，一支是電商，一支是藥企，前者動作頻頻，后者躍躍欲試。

電商和藥企都有相同的動機：不甘心受制于藥店這個“中介”，希望直接面對消費者，掌控終端話語權(quán)。

線下實體店已成為電商的“重心”

其實在開始的時候，電商是想好好和藥店合作一把的。

藥店與電商的“蜜月期”始于與阿里健康的合作，2014年10月阿里健康先是在河北的新興搞試點，隨后很快在大江南北全面鋪開，廣結(jié)藥店盟友，但后來發(fā)現(xiàn)此路難行，一是醫(yī)院處方難以外流，時機未成熟;二是以“派金”的形式吸引藥店合作難以持久，停止“輸血”后店員積極性下降，“濤聲依舊”。

不久阿里健康更換招數(shù)，于2015年10月再度向藥店伸出“橄欖枝”——招收“藥店合伙人”，合作內(nèi)容除了向藥店提供醫(yī)療資源，還提供開店選址、品類規(guī)劃、店員培訓(xùn)、藥劑師咨詢、資金貸款等一系列服務(wù)，此舉一出，被其他電商紛紛效仿。

藥企一看這是個好招，何況在互聯(lián)網(wǎng)+時代不甘落伍，也紛紛向藥店推出自己的APP。結(jié)果APP數(shù)量劇增滿天飛，令藥店眼花繚亂，可以挑肥揀瘦。經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)無孔不入的沖擊“洗禮”，有些藥店慢慢明白電商是怎么一回事了，干脆自己做。較量至今，三方仍是混戰(zhàn)局面。

寄厚望于O2O藥品配送，曾經(jīng)讓電商與藥店以為找到了共同的幸福，但配送費用問題成為雙方合作的“心結(jié)”，盡管這種模式被業(yè)內(nèi)普遍看好，可是目前還處于“燒錢”階段，而且有些電商因遭遇挫折而轉(zhuǎn)向，短期內(nèi)難成氣候。

種種嘗試之后，電商終于發(fā)現(xiàn)，無論利用互聯(lián)網(wǎng)打造什么樣的閉環(huán)，消費者都是*關(guān)鍵的一環(huán)。今年以來，藥店零售市場出現(xiàn)了一種新景象：電商開設(shè)的實體藥店逐漸增多。近期的代表性案例是就醫(yī)160**線下直營店在深圳正式亮相。就醫(yī)160聲稱，將以直營和院外藥房加盟的方式布局線下。

從“萬家連鎖”到“碼上有”

比起電商，藥企的“野心”更大。

2016年，藥企與連鎖藥店合作的活動越來越多，這些活動的目的只有一個，就是希望通過門店與消費者發(fā)生接觸，這樣可以更有效傳播企業(yè)的產(chǎn)品、品牌或文化，但這些活動都需要通過連鎖總部、門店，層層下達，問題是想與藥店合的藥廠不只一家，有時張三出價高有時李四提供的條件好，合作不能確保長久，如果能夠直接面對消費者，顯然會得到更理想的效果。

有知情者透露，有某大型品牌藥企想大舉收購藥店，打造自己的終端網(wǎng)絡(luò)，只是考慮到一些不利因素而暫時舉棋不定。畢竟，前車之鑒擺在那里，當年那么好的機會，三九集團有實力有投入，卻不能圓“萬家連鎖”之夢，方方面面值得吸取的教訓(xùn)不少。

不過，藥企從未棄掌控終端的嘗試：2014年，陜西一家醫(yī)藥企業(yè)計劃3年內(nèi)投入1.6億元，在全國100座城市的消費者贈送“藥箱”，以后期“續(xù)藥”的方式進行更低成本銷售;2015年2月的湯臣倍健“二維碼”事件和2016年9月的哈藥“碼上有”事件，都鬧得紛紛揚揚;仁和曾經(jīng)打算募資12億，收購3000家藥店……

當然，藥企開藥店也不乏成功者，如天士力集團創(chuàng)辦的天士力大藥房的規(guī)模已居沈陽前三。但總體來看，一些擁有一定連鎖規(guī)模的藥企都是多年前已打下基礎(chǔ)，如河南的張仲景大藥房、湖南的九芝堂等。現(xiàn)在想在短期內(nèi)形成較大的藥店規(guī)模，只有借助資本的實力。

但是時過境遷，如今藥店的整合形勢發(fā)生了很大的變化，多數(shù)藥店希望通過整合的方式成為一分子，而不是把藥店全部賣掉。

“三國殺”將要上演?

仿制藥一致性評價、兩票制等一系列政策正在改變醫(yī)藥行業(yè)整條供應(yīng)鏈的競爭格局和營銷模式，在這場前所未有的大“洗牌”中，大型藥企的話語權(quán)不斷增強。此外，受新醫(yī)改、招標等政策影響，越來越多的藥企轉(zhuǎn)戰(zhàn)OTC市場，這就意味著驅(qū)使藥企進軍零售終端的動力不斷增強。

藥企進軍零售終端的企圖和一些行動，已經(jīng)引起部分藥店老總的警覺，并且對與藥企可能在藥店終端爆發(fā)的市場爭奪戰(zhàn)有了心理準備。藥企在資本、流通渠道等方面有較大優(yōu)勢，而連鎖在經(jīng)營、人才方面見長。經(jīng)過這么多年與藥店的分分合合，藥企已對藥店的運作有一定的了解，即便進軍零售終端，估計三九連鎖的悲劇重演的可能性較小，但言勝也為時過早。

電商的優(yōu)勢在其網(wǎng)絡(luò)平臺，如前面提到就醫(yī)160在推出線下實體店的同時，還著力打造網(wǎng)上藥店——160大藥房，計劃在近一年內(nèi)著力搭建基礎(chǔ)渠道和營銷團隊，未來3年內(nèi)將其打造成為國內(nèi)網(wǎng)上醫(yī)藥龍頭企業(yè)，預(yù)期規(guī)模超5億元。不必諱言，電商在這方面的實力非藥店所能及。

互聯(lián)網(wǎng)也給藥企帶來切入零售終端的突破口與新希望，如太安堂斥資3.5億元收購了康愛多。

對于電商的進攻，為了維價，藥店曾聯(lián)手以下架產(chǎn)品相逼，迫使藥廠在電商平臺銷售的產(chǎn)品提價�？墒乾F(xiàn)在藥店也轉(zhuǎn)變思維，從注重防守改為主動出擊，擁抱互聯(lián)網(wǎng)。在剛剛結(jié)束的“雙十二”集體“瘋狂”，加入支付寶“口碑雙12”行動：海王星辰、國大藥房、老百姓、大參林等大型連鎖共有超過5000家門店推出5折優(yōu)惠行動，這在以前簡直不可想象。

三者的你來我往，都在發(fā)揮自己長處的同時也在學(xué)習對方的優(yōu)點。電商、藥企和藥店的“三國”大戰(zhàn)會爆發(fā)嗎?或許這只是一種可能，或許會找到新的共贏之道。結(jié)局如何，不妨拭目以待。



責任編輯：趙帥超 atm-sprinta.com 2016-12-20 17:00:18

文章來源：