經(jīng)銷(xiāo)商做市場(chǎng)的7個(gè)“歪招”,招招克敵制勝

    添加日期:2017年6月14日 閱讀:1883

      說(shuō)是“歪招”,有兩層意思:一是字面意思,是“不正當(dāng)”的招數(shù),二是不按常規(guī)出牌,是“奇招”。下面給大家介紹的7個(gè)小招數(shù),前2個(gè)是第*層意思,不“正當(dāng)”的招數(shù),而后5個(gè)則是“奇招”,是經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)思維的火花,希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。


    01

    以惡制惡使用時(shí)機(jī):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意沖貨


      商家自述:對(duì)付惡人當(dāng)然要用惡辦法,前不久我就用惡辦法來(lái)對(duì)待惡性沖貨。我之前是做葡萄酒代理的,主要走酒店、商超渠道,銷(xiāo)量一直不錯(cuò),算得上廠家的樣板市場(chǎng)。


      有一天業(yè)務(wù)員向我匯報(bào),超市中有外省的貨沖過(guò)來(lái),價(jià)格賣(mài)得低很多。我趕緊讓業(yè)務(wù)員收了這批貨,但沒(méi)過(guò)多久,又有一大批沖了過(guò)來(lái)。面對(duì)這種情況,我一方面進(jìn)行核查貨物的來(lái)源,另一方面和廠家取得聯(lián)系。


      經(jīng)過(guò)核查,這批貨是臨省的王老板的,我趕緊和王老板進(jìn)行了溝通,但他拒不承認(rèn),并且態(tài)度極為惡劣。沒(méi)辦法就和廠家“告狀”,廠家那邊說(shuō),王老板是個(gè)大戶也比較難纏,他沖貨是經(jīng)常的事情。


      廠家也找他談過(guò)幾次,但他總是屢教不改。既然廠家也想整頓一下他,那么這就好辦了!于是我和廠家領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“密謀”,廠家發(fā)一批王老板代理的產(chǎn)品,當(dāng)然這些產(chǎn)品是有質(zhì)量問(wèn)題的,然后由我來(lái)舉報(bào),王老板賣(mài)假貨,廠家扣壓所有沖貨產(chǎn)品,我們合演一出雙簧,沖貨加上假貨,王老板有苦說(shuō)不出,氣焰也小了很多。


      點(diǎn)評(píng):在武俠小說(shuō)《倚天屠龍記》中,謝遜有一套厲害的七傷拳法,威力很大,能讓對(duì)手身受重傷,而在外表看不出來(lái)。但缺點(diǎn)在于,對(duì)自身傷害也很大。


      上面案例中的經(jīng)銷(xiāo)商,以惡制惡,也像打了一套七傷拳,有效地打擊了沖貨,但利用假貨的方式,實(shí)際上也給自身造成了傷害,因?yàn)樗g接傷害了品牌的美譽(yù)度。


    02

    以退為進(jìn)使用時(shí)機(jī):廠商關(guān)系惡化,經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)復(fù)


      商家自述:在當(dāng)?shù)兀沂堑?個(gè)做黃酒的,那時(shí)候黃酒還不像這兩年環(huán)境那么好。我和廠家一起,引導(dǎo)消費(fèi),但后來(lái)市場(chǎng)好了,廠家的眼光也高了,我們之間的矛盾也經(jīng)常發(fā)生。


      后來(lái),廠家干脆另找了一家代理商,接管市場(chǎng)。當(dāng)然我是很不服氣的,那么辛苦做下來(lái)的市場(chǎng)拱手讓給了別人。一方面我迅速代理了另一款黃酒,另一方面,我利用現(xiàn)有的庫(kù)存,繼續(xù)在酒店銷(xiāo)售。


      在處理庫(kù)存過(guò)程中,我把一些破損產(chǎn)品鋪了進(jìn)去,并抬高了價(jià)格,很快這款黃酒的市場(chǎng)銷(xiāo)量迅速下滑,同時(shí)我加強(qiáng)了對(duì)新品的推廣,這樣既設(shè)置了障礙,又發(fā)展了新品。


      點(diǎn)評(píng):廠家在處理經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),有上中下三策:上策,通過(guò)溝通,好說(shuō)好散;中策,通過(guò)迂回的方式,不留下隱患;下策,二話不說(shuō),直接砍掉。


      在上面案例中,很大程度上是因?yàn)閺S家處理方式不當(dāng)造成的。從經(jīng)銷(xiāo)商的角度來(lái)說(shuō),雖然是出了一口惡氣,但商業(yè)信譽(yù)肯定會(huì)受到影響,因?yàn)閺S家在合作時(shí)會(huì)想:說(shuō)不定,哪天這小子不合作了,也會(huì)在背后捅我一刀。


    03

    “直投”招商使用時(shí)機(jī):產(chǎn)品無(wú)知名度、招商費(fèi)用高


      商家自述:我們是北京一家商貿(mào)公司,主要做進(jìn)口紅酒和啤酒,屬于在中國(guó)的總代理。現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)上洋酒品牌很多,也是魚(yú)龍混雜,我們的產(chǎn)品雖然在國(guó)外有些知名度,但是在國(guó)內(nèi)卻很少有人知道。


      要想讓大家接受它,我們就要做宣傳,但這筆費(fèi)用比較高,沒(méi)辦法,我們就想了個(gè)“笨招數(shù)”。首先通過(guò)各個(gè)渠道獲取各地經(jīng)銷(xiāo)商的準(zhǔn)確信息,然后根據(jù)資料進(jìn)行選擇,之后把我們的產(chǎn)品宣傳資料和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,通過(guò)信件直投的方式,郵寄給經(jīng)銷(xiāo)商老板,因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)截留老板的信件。


      過(guò)幾天之后,我們會(huì)讓業(yè)務(wù)人員跟蹤調(diào)查,一是看信到了沒(méi)有,二是以此為由頭,和經(jīng)銷(xiāo)商老板建立聯(lián)系。雖然說(shuō)有點(diǎn)慢,但效果還不錯(cuò),我們的網(wǎng)絡(luò)也這樣一點(diǎn)點(diǎn)建立起來(lái)了。


      點(diǎn)評(píng):這個(gè)方式的優(yōu)點(diǎn)在于,直接影響經(jīng)銷(xiāo)商公司的決策者,能夠讓經(jīng)銷(xiāo)商老板直接詳細(xì)的了解產(chǎn)品信息,減少其他環(huán)節(jié),節(jié)約宣傳成本。這種方式更適合高利潤(rùn)產(chǎn)品招商,因?yàn)殡m然它減少了費(fèi)用支出,但卻增加了時(shí)間成本。


      這是另一種成本的增加,這個(gè)成本同樣需要利潤(rùn)空間來(lái)支撐。此外,“直投”招商給我們另一個(gè)層面的啟發(fā)是,如何更直接地和目標(biāo)客戶溝通。


      這里有個(gè)直接和消費(fèi)者溝通的例子和大家分享,一家做高檔酒店的經(jīng)銷(xiāo)商,直接把自己的產(chǎn)品信息(形象、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道等)做成精美的畫(huà)冊(cè),放到酒店的大廳中,方便顧客閱讀。


    04

    巧妙入市使用時(shí)機(jī):產(chǎn)品不符合消費(fèi)習(xí)慣


      商家自述:我在浙江溫州,代理山西的一款保健酒,但一直沒(méi)在市場(chǎng)上打開(kāi)銷(xiāo)路,因?yàn)橐瑣u和勁酒先入為主,消費(fèi)者已經(jīng)形成了習(xí)慣,認(rèn)為保健酒就是椰島和勁酒。


      硬逼著消費(fèi)者買(mǎi)我的酒是不行的,只有通過(guò)一種方式和消費(fèi)者結(jié)合起來(lái),才能占有一席之地。通過(guò)觀察,我發(fā)現(xiàn)婚宴市場(chǎng)是個(gè)空白,因?yàn)樽鳛楸=【剖呛瓦@個(gè)市場(chǎng)關(guān)聯(lián)度不大,既然是空白,就是機(jī)會(huì)。


      在溫州有個(gè)消費(fèi)特點(diǎn),很多婚宴都在晚上舉辦的,并且大家用五糧液的比較多。我代理的保健酒酒體是**的,正好可以和婚宴用酒的大紅色結(jié)合起來(lái)。于是,我就把精力放到了婚宴市場(chǎng),打出了“好事成雙,紅男綠女”的宣傳口號(hào),一拳打開(kāi)了市場(chǎng)。


      點(diǎn)評(píng):創(chuàng)新不是創(chuàng)造,是發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)需求,并滿足這個(gè)需求,上面這個(gè)案例就是一個(gè)具體體現(xiàn)。中國(guó)市場(chǎng)一個(gè)*大的特點(diǎn),就是消費(fèi)習(xí)慣的多樣化,這一點(diǎn)在啤酒行業(yè)表現(xiàn)*為明顯。那么要開(kāi)拓一個(gè)個(gè)“中國(guó)特色”的市場(chǎng),一是引領(lǐng)消費(fèi),讓大家形成你制定的消費(fèi)方式,二是沒(méi)有能力引領(lǐng),那就需要迎合消費(fèi),根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)特點(diǎn)制定銷(xiāo)售形式。


    05

    臥底廠家使用時(shí)機(jī):不熟悉產(chǎn)業(yè)特性


      商家自述:我是做白酒的,這兩年看到黃酒勢(shì)頭不錯(cuò),也想占上一個(gè),但黃酒是潛力型產(chǎn)品,不能盲目引進(jìn),可是我對(duì)黃酒一竅不通,手下也沒(méi)有懂的。


      為了深入了解情況,減少風(fēng)險(xiǎn),我選派兩位精干的業(yè)務(wù)人員,一個(gè)趕赴浙江,一個(gè)在本地,通過(guò)關(guān)系讓他們分別應(yīng)聘進(jìn)入兩家黃酒廠的駐地辦事處做業(yè)務(wù)員。打工是假,學(xué)習(xí)是真,我仍然給他們發(fā)同樣的工資,但是給他們提出了要求,要求他們學(xué)習(xí)黃酒的產(chǎn)品知識(shí)、廠家策略、運(yùn)作方式,收集各類成功或失敗的市場(chǎng)案例,每月回公司一次,給其他業(yè)務(wù)人員做培訓(xùn)。


      半年之后,這兩名業(yè)務(wù)人員對(duì)黃酒產(chǎn)品的理論知識(shí)和運(yùn)作已經(jīng)入門(mén),我覺(jué)得時(shí)機(jī)成熟了,馬上招回這兩名業(yè)務(wù)員作為項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)引進(jìn)一個(gè)小廠家的黃酒產(chǎn)品,做小范圍的試驗(yàn)型操作。


      之后,我從收集的廠家信息中,選擇合適的廠家來(lái)接觸,洽談產(chǎn)品引進(jìn)工作。因?yàn)槌芍裨谛,我在進(jìn)貨上出手闊綽,讓廠家刮目相看,并給予了很大的支持。黃酒產(chǎn)品在當(dāng)年為我增加了近三成的贏利。


      點(diǎn)評(píng):這種“臥底”的方式,看起來(lái)成本增高了,但卻加大了新品引進(jìn)后的成活率,尤其是還沒(méi)有形成市場(chǎng)規(guī)模的新品。但其中有一點(diǎn)很重要,那就是玩“無(wú)間道”,人員選擇很重要,畢竟廠家的辦公環(huán)境、工作平臺(tái)要強(qiáng)于經(jīng)銷(xiāo)商,派去“臥底”的人難免有立場(chǎng)不堅(jiān)定,*后弄假成真的。


      此外,這是一種了解市場(chǎng),了解廠家的方式。實(shí)際上,要了解市場(chǎng),了解廠家還有很多方式,比如前期大量的市場(chǎng)調(diào)研,到廠家的樣板市場(chǎng)去考察,和行業(yè)媒體了解等等。


    06

    自揭老底使用時(shí)機(jī):陷入惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)


      商家自述:我對(duì)商超促銷(xiāo)問(wèn)題很苦惱。在1999年我剛?cè)胄械臅r(shí)候,市場(chǎng)還是相對(duì)單純的,沒(méi)有這么多的惡性競(jìng)爭(zhēng),所以在商超進(jìn)行的一些促銷(xiāo)活動(dòng)都很成功。


      但是現(xiàn)在超市買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)是家常便飯,消費(fèi)者已經(jīng)麻木了。為了有效果,大家就在買(mǎi)贈(zèng)的力度上做文章,比如,有買(mǎi)二贈(zèng)一,還有買(mǎi)一贈(zèng)二,甚至是買(mǎi)一贈(zèng)三。那么這么大力度的買(mǎi)贈(zèng)商家會(huì)不會(huì)賠錢(qián)呢?


      很明顯,肯定不會(huì)賠啊,賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)誰(shuí)做!大家都是在原有產(chǎn)品售價(jià)的基礎(chǔ)上提高到有足夠的空間,然后再進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)。羊毛出在羊身上,*后買(mǎi)單的還是消費(fèi)者。


      目前餐飲終端的消費(fèi)者已經(jīng)識(shí)破了酒店的加價(jià)游戲,酒店的酒水消費(fèi)開(kāi)始以自帶為主,這是消費(fèi)者的理性變化趨勢(shì)。在這樣的環(huán)境下,商超的加價(jià)游戲能維持多久呢?要想促銷(xiāo)有效果,就必須尋找新的促銷(xiāo)辦法。


      在大家熱搞“買(mǎi)一贈(zèng)二、買(mǎi)一贈(zèng)三”的活動(dòng)時(shí),我反其道而為之,在當(dāng)?shù)氐倪B鎖商超中用“瘋狂底價(jià)”活動(dòng)來(lái)戳穿買(mǎi)贈(zèng)謊言,直接把價(jià)格打到底,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。


      沒(méi)想到,這個(gè)活動(dòng)同樣很成功,很多連鎖店的多個(gè)分店庫(kù)存告急,采購(gòu)經(jīng)理把電話打到我公司催貨。


      點(diǎn)評(píng):底價(jià)促銷(xiāo)這種方式,效果很明顯,運(yùn)用得當(dāng)會(huì)迅速提升銷(xiāo)量,但同時(shí)底價(jià)促銷(xiāo)也是一把雙刃劍,舞得不好,很容易傷害自身的價(jià)格體系,因?yàn)樯碳铱偛荒芴焯斓變r(jià)銷(xiāo)售吧?


      底價(jià)之后還要把價(jià)格拉回去,這就需要經(jīng)銷(xiāo)商在做底價(jià)銷(xiāo)售時(shí)要有一個(gè)系統(tǒng)的活動(dòng),既放得下,又收得回。


    07

    “摳門(mén)”的訂貨會(huì)使用時(shí)機(jī):訂貨會(huì)費(fèi)用高、

    效果不明顯


      商家自述:以前我在五星級(jí)酒店開(kāi)訂貨會(huì)時(shí),下面縣里很多經(jīng)銷(xiāo)商都過(guò)來(lái),還有帶家屬的。為什么?很多人沒(méi)道過(guò)五星級(jí)酒店,沒(méi)享受過(guò)那里的服務(wù)。


      在會(huì)上,在來(lái)點(diǎn)歌舞表演,基本上很多人都暈乎乎的簽合同了,F(xiàn)在,在五星級(jí)開(kāi)訂貨會(huì),提前一個(gè)月通知,來(lái)的沒(méi)幾個(gè)人,為什么?大家有錢(qián)了,去的五星級(jí)酒店多了,見(jiàn)得也多了。另外,來(lái)了就得招待,現(xiàn)在五星級(jí)酒店費(fèi)用那么高,再加上我是做國(guó)窖的,國(guó)窖價(jià)格那么高,一場(chǎng)招待下來(lái)還不得賠死!


      因此現(xiàn)在開(kāi)訂貨會(huì)也得盤(pán)算一下,怎么既有效又省錢(qián)。我是這么做的,在中秋前,我讓業(yè)務(wù)員帶上禮品,去和下面客戶談,把訂貨會(huì)的費(fèi)用加到政策中去,這樣大家都高興。到了訂貨會(huì)那天,我在辦公樓弄個(gè)展廳,把我的產(chǎn)品都放到貨架上,讓大家看一下包裝。


      此外訂貨會(huì)那天,我把時(shí)間設(shè)在早上8點(diǎn)左右,這樣很多人看完產(chǎn)品就回去了,中午飯就不吃了,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在需要的是產(chǎn)品,已經(jīng)不在乎那么一頓飯了。中午陪陪重要客戶也就結(jié)束了,當(dāng)然也不用設(shè)歌舞表演了。


      點(diǎn)評(píng):以往那種吃吃喝喝、玩玩樂(lè)樂(lè)的訂貨會(huì)已經(jīng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)了吸引力,一是經(jīng)銷(xiāo)商見(jiàn)得多了,玩得多了,二是大家也都逐漸理智了,吃歸吃,玩歸玩,但不給政策照樣不行。


      因此訂貨會(huì)的形式也要?jiǎng)?chuàng)新,怎么創(chuàng)新?上面的案例是一種方式,還有一種就是通過(guò)活動(dòng)的形式,比如海福鑫公司舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì),就吸引了上千家經(jīng)銷(xiāo)商參加。無(wú)論什么形式,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商的內(nèi)在需求,才是*根本的。


    責(zé)任編輯:芳芳    atm-sprinta.com    2017-6-14 15:06:38

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