添加日期:2017年11月13日 閱讀:1122
藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤?v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。
物料到位:主要指商品、贈品、宣傳品
1首先,根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品,進行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點產(chǎn)品,進行充分備貨。
譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產(chǎn)品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5;因此,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據(jù)經(jīng)驗可以適當(dāng)上調(diào),這樣確保重點產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。
2其次,在活動期間,通常建議重點產(chǎn)品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。
氛圍到位:讓顧客愿意多停留
店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音、重點產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動和產(chǎn)品POP等。
宣傳到位:分小區(qū)、分時段、分小組宣傳
想要實現(xiàn)宣傳到位,必須先布置好“進攻路線”:以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單。
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是XX藥店,X月X日-X月X日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。
培訓(xùn)到位:注重三個統(tǒng)一
讓每個店員對活動方案了如指掌,是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓(xùn)和背誦。這個時候要注重三個統(tǒng)一,即統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
統(tǒng)一使命 就是明確每天銷售指標(biāo),客單價、交易次數(shù)目標(biāo)、重點產(chǎn)品目標(biāo),然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
統(tǒng)一語言 就是全體宣傳人員從“第二檔”開始宣傳,這樣有助于提升客單價。比如說第*檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!
統(tǒng)一動作 就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品——一張DM單、一包第*檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯,每一個細節(jié)必須到位。
如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn),店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn),總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地免職。
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